Vous entendez parler d’audit interne, d’audit blanc, d’audit de certification… mais quelle est la différence ?
Quand on débute dans les démarches ISO (9001, 14001, 45001…), il est normal de s’y perdre un peu. Pourtant, chaque type d’audit a un rôle bien précis dans votre stratégie qualité, sécurité ou environnement.
Voici un guide simple et concret pour comprendre les types d’audit ISO… et savoir lequel mobiliser au bon moment.
L’audit interne est réalisé par ou pour l’entreprise elle-même, pour vérifier si :
Il doit être régulier (souvent annuel), objectif et orienté amélioration continue.
Exemple : un auditeur interne vérifie que le processus "achats" respecte les critères de sélection des fournisseurs définis dans la procédure qualité.
À retenir : ce n’est pas un contrôle hiérarchique, mais une photo constructive du fonctionnement réel.
Un audit blanc est un audit "à blanc", généralement réalisé en amont d’un audit de certification pour :
Il est souvent réalisé par un auditeur externe (interne à un autre site, consultant, cabinet spécialisé) pour gagner en objectivité.
Exemple : 2 mois avant l’arrivée de l’organisme certificateur, vous réalisez un audit blanc complet de votre système ISO 14001 pour corriger les derniers points faibles.
À retenir : l’audit blanc vous met dans les conditions réelles de certification… sans les conséquences.
L’audit de certification est réalisé par un organisme certificateur agréé (AFNOR, Bureau Veritas, SGS, etc.) pour :
Il est formel, rigoureux, impartial.
Il peut aboutir à :
Exemple : chaque année, votre entreprise subit un audit de surveillance ISO 9001 par le certificateur pour valider le maintien du certificat.
À retenir : c’est le seul audit qui engage la validité officielle de votre certification.
Type d’audit |
Réalisé par |
Objectif principal |
Fréquence |
Risque associé |
Audit interne |
Interne ou externe |
Piloter, améliorer, corriger en interne |
Régulier (annuel) |
Aucun |
Audit blanc |
Externe (souvent) |
Se préparer à la certification |
À la demande |
Aucun |
Audit de certification |
Certificateur |
Obtenir ou renouveler la certification |
Tous les 1 à 3 ans |
Risque de refus |
Nous réalisons :
Objectif : transformer chaque audit en outil de progrès, pas en stress de dernière minute.
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