Vous pilotez une démarche Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) et vous souhaitez intégrer une...
Mettre en œuvre l’ISO 26000 : quelles actions concrètes selon votre secteur ?
Vous souhaitez engager ou structurer une démarche RSE dans votre entreprise, mais vous ne savez pas par où commencer ?
La norme ISO 26000 donne un cadre clair, mais reste volontairement généraliste.
Alors comment la traduire en actions concrètes, en fonction de votre secteur d’activité – industrie, services, logistique, BTP… ?
Voici des exemples d’actions RSE sectorisées, directement inspirées des 7 questions centrales d’ISO 26000.
Secteur industriel : miser sur l’environnement, la sécurité et les parties prenantes
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Question ISO 26000 |
Actions concrètes en industrie |
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Environnement |
Réduction des consommations d’énergie, mise en place d’un plan de décarbonation, suivi des déchets dangereux |
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Conditions de travail |
Amélioration des conditions en atelier, ergonomie, prévention des TMS |
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Droits humains |
Contrôle de la sous-traitance à l’étranger, politique d’achats responsables |
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Loyauté des pratiques |
Charte éthique fournisseurs, transparence dans la sous-traitance |
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Développement local |
Accueil de stagiaires, partenariat avec lycées techniques, mécénat industriel |
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Consommateurs/clients |
Écoconception de produits, transparence sur l’origine des matériaux |
Objectif : intégrer progressivement la RSE dans l’outil de production, en lien avec la stratégie.
Secteur des services : renforcer l’impact social, humain et territorial
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Question ISO 26000 |
Actions concrètes dans les services |
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Conditions de travail |
Télétravail structuré, plan de formation, QVT |
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Gouvernance |
Égalité professionnelle, représentation paritaire, charte managériale |
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Relations avec les clients |
Réduction des impressions papier, digitalisation responsable, support client éthique |
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Développement local |
Bénévolat de compétences, implication dans des réseaux économiques ou associatifs |
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Environnement |
Mobilité douce pour les trajets pro, tri des déchets, politique numérique responsable |
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Loyauté des pratiques |
Protection des données clients, respect du RGPD, transparence tarifaire |
Objectif : renforcer la cohérence entre culture d’entreprise et impact global.
Logistique, transport, maintenance : viser la sobriété et l’ancrage local
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Question ISO 26000 |
Actions concrètes |
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Environnement |
Optimisation des tournées, réduction du carburant, flotte verte |
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Conditions de travail |
Amélioration des postes de manutention, temps de pause, politique SST |
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Développement local |
Embauche locale, partenariat avec ESAT ou structures inclusives |
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Gouvernance |
Politique d’inclusion, comité RSE, indicateurs partagés avec les équipes |
RSE ne rime pas forcément avec “communication” : dans ces métiers, la RSE passe d’abord par l’opérationnel.
Comment choisir ses actions ISO 26000 ?
- Appuyez-vous sur un diagnostic ISO 26000 : identifiez les actions déjà existantes (souvent non reconnues comme "RSE")
- Sélectionnez 1 à 2 actions par question centrale pour structurer un plan de progrès réaliste
- Impliquez vos équipes terrain dans la réflexion : elles ont souvent les meilleures idées
- Mettez en place des indicateurs simples et concrets pour mesurer l’impact
En résumé
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Secteur |
Focus prioritaire |
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Industrie |
Impacts environnementaux, fournisseurs, sécurité |
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Services |
Conditions de travail, gouvernance, numérique responsable |
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Logistique / BTP |
Énergie, santé-sécurité, ancrage local |
Chez WAY 2 XL, on vous aide à passer d’ISO 26000 “théorique” à une feuille de route réaliste
- Diagnostic ISO 26000 par secteur,
- Co-construction d’un plan d’actions RSE à impact mesurable,
- Ateliers participatifs avec vos équipes et parties prenantes locales.
Besoin d’actions concrètes adaptées à votre activité ? On construit votre plan ISO 26000 avec vous, pas à votre place.