Comment aligner votre politique QSE avec les principes de l’ISO 26000 ?

Rédigé par Alexy Creusot | Nov 26, 2025 7:00:00 AM

Vous pilotez une démarche Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) et vous souhaitez intégrer une dimension RSE cohérente ?
La norme ISO 26000 est l’outil idéal pour donner plus de sens et d’impact à votre système de management intégré. Elle permet de relier vos actions QSE à des enjeux plus larges de gouvernance, éthique, droits humains, responsabilité sociétale.

Voici comment intégrer les principes d’ISO 26000 dans votre politique QSE, pour construire un management durable et transversal.

1. ISO 26000 : une extension naturelle de la démarche QSE

Là où les normes QSE (ISO 9001, 14001, 45001) définissent des exigences spécifiques, ISO 26000 propose un cadre plus global et sociétal, basé sur 7 principes et 7 questions centrales.

Elle agit comme un fil conducteur RSE, capable de :

Donner de la cohérence aux différentes politiques QSE,
Élargir la vision aux parties prenantes externes (clients, territoire, fournisseurs…),
Renforcer la légitimité managériale de vos démarches.

2. Cartographiez vos actions QSE selon les 7 questions centrales

ISO 26000 vous invite à structurer vos actions autour de ces 7 thématiques :

Question ISO 26000	Correspondance QSE
Gouvernance de l’organisation	Politique QSE, comités de pilotage
Droits de l’Homme	Conditions de travail, équité, non-discrimination
Relations & conditions de travail	SST, dialogue social, bien-être au travail
Environnement	ISO 14001, gestion des ressources, prévention des impacts
Loyauté des pratiques	Achats responsables, éthique fournisseurs
Questions relatives aux consommateurs	Satisfaction client, sécurité produit
Communauté & développement local	Engagement local, mécénat, partenariats

Vous pouvez ainsi valoriser l’existant et identifier les axes RSE manquants à intégrer dans vos plans d’actions.

3. Élargissez votre politique QSE en intégrant une vision RSE

Un bon alignement commence par la formulation d’une politique intégrée :

Elle doit affirmer les engagements :

Envers la qualité, la sécurité et l’environnement,
Mais aussi envers les valeurs humaines, la responsabilité sociétale, et le dialogue avec les parties prenantes.

Exemple de formulation :

“Notre politique QSE s’inscrit dans une logique de développement durable. Nous intégrons les principes de la norme ISO 26000 afin de renforcer notre impact positif sur l’environnement, nos collaborateurs et notre territoire.”

4. Intégrez les indicateurs RSE dans vos revues QSE

ISO 26000 vous pousse à élargir vos indicateurs de performance :

Thème	Exemples d’indicateurs
Social	Taux d’absentéisme, satisfaction collaborateurs
Environnement	Bilan carbone, consommation énergie/matières
Gouvernance	Taux de traitement des réclamations, niveau d’adhésion à la politique QSE
Territoire	Nombre de partenariats locaux, part des achats responsables

Résultat : vos revues de direction gagnent en vision stratégique, et la politique QSE devient un outil de pilotage global.

En résumé

Objectif	Apport d’ISO 26000
Structurer un management durable	Approche par enjeux transversaux
Donner du sens à la politique QSE	Lien avec les parties prenantes et les valeurs
Valoriser les démarches existantes	Alignement avec les 7 questions centrales
Identifier des axes RSE concrets	Outil d’auto-diagnostic simple et structurant

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